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Eliminación de Datos
Solicita la eliminación de tu cuenta y datos personales
¿Qué datos se eliminan?
Al solicitar la eliminación de tu cuenta, se borrarán permanentemente:
- Tu perfil (nombre, email, teléfono)
- Contraseña y credenciales de acceso
- Historial de búsquedas de rutas
- Registros de uso de plataformas de transporte
- Comentarios y feedback enviados
- Códigos de verificación MFA
Cómo eliminar tus datos
Opción 1: Desde la App (automático)
- Inicia sesión en app.fuigo.co
- Ve al pie de página y selecciona "Eliminar mi cuenta"
- Confirma escribiendo ELIMINAR
- Tu cuenta y datos se eliminarán inmediatamente
Opción 2: Por correo electrónico
Si no puedes acceder a tu cuenta o prefieres hacerlo por email, envíanos un correo con tu solicitud:
- Envía un email a info@fuigo.co
- Asunto: "Solicitud de eliminación de datos"
- Incluye el email con el que te registraste
- Procesaremos tu solicitud en un máximo de 30 días
Plazos
- Desde la app: eliminación inmediata
- Por email: máximo 30 días calendario
Contacto
Si tienes preguntas sobre la eliminación de tus datos, contáctanos: